Политика cookies

1. Что такое cookies

1.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта https://devtrust.ru (далее — Сайт).

1.2. Сайт также может использовать локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage) для аналогичных технических целей.

1.3. Настоящая Политика дополняет Политику конфиденциальности.

2. Зачем мы используем cookies

• обеспечение входа в Личный кабинет и безопасность сессии;
• сохранение настроек интерфейса и состояния форм;
• работа виджета поддержки и чата;
• обезличенная аналитика посещений и воронки конверсии (если функция включена администратором);
• защита от злоупотреблений и CSRF-атак.

3. Категории cookies

3.1. Строго необходимые (обязательные)

Без них невозможна авторизация и базовая работа Сайта.

• `dt_session` — сессия пользователя, JWT в httpOnly-cookie; срок: до выхода или истечения сессии;
• CSRF / security tokens — защита форм и API; срок: сессия.

3.2. Функциональные

• `dt_chat_thread`, `dt_chat_access` — идентификация гостевого чата поддержки; срок: до 1 года или очистки браузером;
• localStorage настроек UI — сохранение предпочтений интерфейса; срок: до удаления пользователем.

3.3. Аналитические (если включены)

Используются для понимания того, как посетители взаимодействуют с Сайтом (просмотры страниц, шаги воронки оформления). Данные обрабатываются в обезличенном или псевдонимизированном виде на инфраструктуре Оператора, если не указано иное в настройках интеграций.

4. Cookies третьих лиц

4.1. При оплате заказа пользователь может быть перенаправлен на страницы платёжных провайдеров, которые устанавливают собственные cookies в соответствии с их политиками.

4.2. Если на Сайте подключены сторонние виджеты (карты, аналитика, чаты), они могут использовать cookies согласно документам соответствующих сервисов.

5. Управление cookies

5.1. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Инструкции обычно доступны в разделах «Конфиденциальность» / «Privacy» браузера.

5.2. Отключение обязательных cookies приведёт к невозможности входа в Личный кабинет и оформления подписки.

5.3. Для отказа от маркетинговых коммуникаций используйте ссылку «Отписаться» в письме или обратитесь на support@devtrust.ru.

6. Контакты

По вопросам использования cookies: support@devtrust.ru Оператор: ИП Гурьев Дмитрий Владимирович