DevTrust

Документы

Публичная оферта

Условия предоставления доступа к SaaS-продуктам по подписке.

Редакция от 17 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением ИП Гурьев Дмитрий Владимирович (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта) с любым дееспособным лицом, принявшим её условия (далее — Заказчик).

1.2. Оферта размещена в сети Интернет по адресу https://devtrust.ru/legal/offer и действует для пользователей сайта https://devtrust.ru (далее — Сайт), включая личный кабинет и каталог SaaS-продуктов.

1.3. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий.

1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты в порядке, указанном в разделе 4.

1.5. Услуги заказной разработки программного обеспечения, доработки, внедрения и иных работ по индивидуальному техническому заданию оказываются на основании отдельного договора или дополнительного соглашения. Информация на Сайте о таких услугах носит описательный характер и сама по себе не является офертой на выполнение работ.

2. Термины и определения

Продукт (Сервис) — программное обеспечение как услуга (SaaS), описание, тарифы и ограничения которого опубликованы на Сайте в каталоге.

Подписка — предоставление Заказчику права доступа к Продукту на оплаченный период (месяц, год или иной срок, указанный на странице тарифа).

Личный кабинет — защищённый раздел Сайта для управления подписками, счетами, организацией и обращениями в поддержку.

Тариф — совокупность функций Продуктa, срока доступа и стоимости, указанных на Сайте на момент оформления заказа.

Счёт — документ на оплату, сформированный в Личном кабинете или направленный Заказчику по запросу.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному Продукту в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить Подписку на условиях Оферты.

3.2. Доступ предоставляется в виде удалённого использования Продуктa через Сайт и/или связанные с Продуктом сервисы авторизации (SSO), если это предусмотрено описанием Продукта.

3.3. Исполнитель вправе обновлять Продукт, устранять ошибки и изменять интерфейс при сохранении заявленного по Тарифу функционала либо с уведомлением Заказчика о существенных изменениях.

3.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сайта и Продуктов в случаях планового обслуживания, действий третьих лиц, сбоев каналов связи и иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя, при условии принятия им мер для восстановления работы.

4. Акцепт оферты и порядок оформления

4.1. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика:

4.2. Для юридических лиц и ИП акцептом также считается оплата выставленного Счёта в срок его действия.

4.3. Заказчик подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями для заключения договора (в том числе от имени организации).

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость Подписки определяется Тарифами на Сайте на момент оформления заказа и указывается в рублях РФ, включая налоги, если иное не указано явно.

5.2. Порядок оплаты, способы расчётов, выставление Счетов, чеков и закрывающих документов регулируются документом «Оплата и возвраты».

5.3. Доступ к Продукту предоставляется после подтверждения оплаты платёжным провайдером или Исполнителом (для оплаты по Счёту).

5.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов для новых заказов. Изменение не распространяется на уже оплаченный период Подписки.

6. Срок действия подписки и продление

6.1. Подписка действует в течение оплаченного периода, указанного в заказе.

6.2. По окончании оплаченного периода доступ может быть ограничен или прекращён, если Подписка не продлена.

6.3. Автоматическое продление применяется только если это явно указано на странице оформления и включено Заказчиком. Заказчик может отказаться от продления до начала нового расчётного периода.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставить доступ к Продукту после оплаты;
  • обеспечивать поддержку пользователей в объёме, указанном для Тарифа;
  • обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Исполнитель вправе:

  • приостановить или ограничить доступ при нарушении Пользовательского соглашения, неоплате, угрозе безопасности Сервиса;
  • направлять сервисные и информационные сообщения на контактные данные Заказчика;
  • привлекать подрядчиков для оказания услуг без изменения обязательств перед Заказчиком.

7.3. Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа;
  • не передавать учётные данные третьим лицам, кроме уполномоченных сотрудников организации;
  • использовать Продукт только в законных целях и в пределах Тарифа;
  • своевременно оплачивать Подписку.

7.4. Заказчик вправе:

  • использовать Продукт в соответствии с Тарифом;
  • обращаться в поддержку через каналы, указанные на Сайте;
  • не продлевать Подписку по окончании оплаченного периода.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Продукты, Сайт, дизайн, программный код и иные материалы Исполнителя принадлежат Исполнителю и/или правообладателям.

8.2. Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования Продуктa на срок Подписки в пределах Тарифа. Передача, сублицензирование, декомпиляция и обход технических ограничений запрещены, если иное не согласовано письменно.

8.3. Контент, загружаемый Заказчиком в Продукт, остаётся в собственности Заказчика. Заказчик предоставляет Исполнителю право обрабатывать такой контент в объёме, необходимом для оказания услуг.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной в рамках договора информации, не относящейся к общедоступной.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

10. Ответственность и ограничение ответственности

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • невозможность использования Продуктa по причинам на стороне Заказчика (оборудование, ПО, канал связи);
  • действия третьих лиц и платёжных провайдеров вне контроля Исполнителя;
  • упущенную выгоду, косвенные убытки, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Подписку по соответствующему заказу за последний оплаченный период, если иное не установлено императивными нормами закона.

10.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность данных, действия пользователей своей организации и сохранность учётных записей.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые сбои инфраструктуры и т.п.), при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.

12.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

12.3. К отношениям с потребителями (физическими лицами, приобретающими услуги не для предпринимательской деятельности) применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей настоящей Оферте.

13. Изменение условий оферты

13.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации, если иное не указано в тексте изменений.

13.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений при активной Подписке может рассматриваться как согласие с новой редакцией в части, не ухудшающей положение Заказчика по уже оплаченному периоду.

14. Заключительные положения

14.1. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.

14.2. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

14.3. Электронная переписка и уведомления через Личный кабинет признаются надлежащим способом обмена информацией, если позволяет идентифицировать отправителя.

15. Реквизиты и контакты Исполнителя

Наименование: ИП Гурьев Дмитрий Владимирович ИНН: 550710476551 ОГРНИП: 326554300074310 Email: support@devtrust.ru Сайт: https://devtrust.ru

По вопросам договора и поддержки: support@devtrust.ru